小米笔记本最近但是闹了不少大新闻，最新支撑内置4G无线上网的版别更是成为许多寻求小资风格但钱包不怎么宽余的白领们的心头之好。就外观来说，小米笔记本的造型的确还算很规整，银白色的机身合作见棱见角的线条显得很干(ping)练(guo)，不过，就在4G版别刚推出没多久的时分，小米自家论坛里就爆出了不少关于该机有问题或许毛病的帖子，让人好生的猝不及防。
在一位小米笔记本的用户描绘中，他购买的小米笔记本呈现了无法充电问题，这位用户信任小米售后可以处理问题，所以来到小米售后，但售后表明无法修补;然后又表明是电脑的问题，要换掉充电端口，让这位用户十分纠结;然后在价格上也有较大的差异，让用户产生了许多疑问。
另一位用户的小米笔记本则是呈现了开始菜单图标丢掉的问题，导致许多要害功用的按键都没方法找到，售后在通过一番调试之后发现时系统内安装了360软件帮手导致相关按键的被屏蔽，而且小米的售后工程师矢口不移360软件帮手不是出厂自带的，因而用户疑问为什么自己从小米官网抢购的小米笔记本刚收到货就有了360软件帮手，至今小米都没有做任何解说。
同样是小米笔记本，也用户中还曝出了做工粗糙的问题。用户在小米论坛中反映小米笔记本转轴很松、自己往下滑的帖子被管理员删帖;在一番曲折邮寄到小米部分修好之后，竟然又发现屏幕与机身没有对齐的问题，在一线城市的售后竟然以“外观问题”的理由不予修理，实在是令人哭笑不得。
实际上，论坛中曝出的小米笔记本的问题还不止这些，关于外观做工粗心大意、系统软件不可思议毛病的工作还有许多。一种原因是出厂时就存在的一系列问题，一种原因是发觉缺点之后小米官方售后部分的推诿职责，这都不像是国内大品牌的就事风格(假如小米算是大品牌的话)。在之前进行的一项暗访查询中，小米售后部分首要存在下面几个问题：
修理配件收费不透明，仍未构成标准化系统，导致修理价格黑洞;技术人员修理水平良莠不齐，不能一次性把毛病问题解决，返修率高，直接损害了顾客利益;部分售后人员对国家“三包”规则不熟悉，特别是关于保修期内屡次修理状况，奉告只能换不能退。由此可见，小米售后部分的问题仍是较多的，无论是服务质量仍是修理功率都难以令人满意。当小米沿着性价比之路狂奔时，许多问题一向随同：饥饿营销、搞噱头、赚粉丝、伪立异、文字游戏、返修率高。
脚步太大必定扯到蛋，风口上的猪掉在地上必定摔得疼，小米这些年的确开展了许多，但失掉的也许多，咱们不想对小米连篇累牍的口诛笔伐，但很是喜爱为小米的所作所为归纳到一点，也便是“缺少敬畏”：缺少对商场的敬畏、缺少对消费的人的敬畏、缺少对自己的敬畏。一门心思只需大步开展、吹大估值，进入的范畴一天比一天多，但实际上又能把哪一样做强、做精呢?现在看来还真是没有。“小米作为互联网手机的代表，其成功当然引发了更多注重的目光，但在享用销量和粉丝的一起，是否能真实注重一下手机存在的问题?”中消协威望消息人士发出了这样的声响，而咱们想说的是，产品出问题不可怕，可怕的是不注重问题或许无视问题，“水可载舟，亦可覆舟”。
