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【48812】上门检修电脑收费百元贵吗?白叟难以承受:广告上说的30元起

发布时间:2024-06-02 作者: 彩杏娱乐注册登录中心

  家中电脑出问题,你会怎么办?假如是具有一些硬件软件常识,那么自行排查无非省时省力。可关于白叟小孩来说,即日就必须寻觅“外援”了。

  日前,上游新闻报道称,70多岁的赵阿姨在家中电脑不开机,联络到了广告上宣扬的全国连锁“啄木鸟修理”,该商家在地推海报和在线页面均打出Windows台机/笔记本修理30元起,赵阿姨觉得能承受。

  手机下单后第二天工作人员上门,两三分钟的时间就得出结论“电源坏了”,对方表明带有新电源,整个下来费用668,其间电源算490。

  想着电脑才花了3000多元,赵阿姨对近700元的报价有些踌躇,和家人交流后儿子也说贵了,他有空回去买个来给爸爸妈妈装上,一两百应该就能搞定。

  随后意想不到的工作发生了,赵阿姨被奉告上门检测费要178元,优惠后是106.8元,包含上门费、技能服务费和检测费。这和广告中所谓的30元以及自己料想的五六十元距离过大,并且赵阿姨以为师傅一共也就用时几分钟检测。

  虽然对方拿不出收费明细根据,老两口为了尽最大即日防止胶葛仍是付了钱,可过后仍是意难平。让赵阿姨儿子马先生更难承受的是,啄木鸟家庭修理的售前售后客服情绪悬殊,微信途径的售前客服清晰说上门费30元,只检测不修理的话,没有其它费用。

  而马先生加了售后企业微信,却得不到答复。致电客服后先是说收费项目是178元的“修理不开机”,后有改口是108元的“硬件/软件调试”。终究第三次联络后,对方乐意交还76.8元,只收30元上门费,这让马先生感觉收费如卖菜,适当随意。

  赵阿姨也质疑,假如30元上门费是根底,那么每次修理必定都会超越30元,广告上有点文字游戏、请君入瓮的意味。

  事实上,在黑猫途径等投诉途径,有关啄木鸟修理的“黑前史”举目皆是,多与“价格虚高”“乱收费”和“收费不透明”有关。

  有律师表明,“电脑修理30元起”和“单纯跑腿上门(没有一点检测修理动作)30元”两者有本质区别。按照相关法条,涉嫌价格诈骗。